Versand & Rückgabe

Versandrichtlinien

Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Artikel ständig an Lager führen. Viele Produkte bestellen wir direkt beim Lieferanten, bevor wir sie an unsere Kundinnen und Kunden ausliefern können.
Die im Shop angegebenen Lieferzeiten dienen daher lediglich als Richtwert und sind ohne Gewähr. Wir informieren Sie umgehend, falls es zu Verzögerungen kommt.

Rückgabe & Umtausch

Für Online-Bestellungen ohne persönliche Beratung in unserem Geschäft besteht grundsätzlich kein Rückgabe- oder Umtauschrecht.

Dies ist auch in unseren AGB wie folgt geregelt:

7. Widerrufsrecht
Es besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Dies gilt unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsrechte (siehe Ziffer 8).

8. Gewährleistung
Wir sind bestrebt, sämtliche Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gemeldeten Mängeln übernehmen wir während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferdatum die Gewährleistung.

Die Erfüllung erfolgt nach unserem Ermessen durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:

normale Abnutzung
unsachgemässe Behandlung oder äussere Einflüsse
Verbrauchsteile (z. B. Batterien)